Договор формально подтверждает, что стороны пришли к согласию: кто-то что-то делает, а кто-то другой за это платит. В нём должно быть конкретно указано всё, о чём вы договорились на словах. Так договор защищает обе стороны: фрилансера — от того, что клиент не заплатит, клиента — от того, что фрилансер сбежит с авансом.
Ниже образец договора с учётом налоговых правил 2026 года, разбор пунктов, на которых юристы заказчика чаще всего пытаются вас подловить, и отдельные советы для дизайнеров и для заказчиков. Сразу оговоримся: мы не юристы, и использовать договоры в суде нам пока не приходилось. Если проект крупный или условия нестандартные, покажите договор юристу. Дальше «вы» — это фрилансер-исполнитель, а для заказчиков в конце есть отдельный раздел.
Зачем договор, если до суда не дойдёт
Даже без суда у договора есть полезные свойства.
Формализовать договорённости. У договора на словах есть слабое место: спустя довольно короткое время все всё помнят по-своему. Вы помните, что должны клиенту текст, а он думает, что сайт целиком. Он решил, что должен вам Х, а вы уверены, что 3Х. А потом непонимание, конфликт, взаимная обида.
Дисциплинировать несистемного клиента. В договоре можно указать конкретный объём работ или количество итераций. Если клиент начнёт перегибать палку, у вас будет законный способ усмирить его амбиции.
Оценить бэк-офис заказчика. Менеджер, который приносит задачу, может быть открытым и гибким, а бухгалтер и юрист — медленными и занудными. Это видно уже на этапе договора. Если понятно, что у клиента тяжёлый процесс, не стартуйте без предоплаты.
Что говорит закон
Скорее всего, на фрилансе вы будете работать по договору возмездного оказания услуг — это глава 39 второй части Гражданского кодекса. Если коротко, исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик — оплатить их так и тогда, как указано в договоре. Если оказать услугу невозможно по вине заказчика, он оплачивает её полностью, если в договоре не сказано иное. Обе стороны могут отказаться от договора. Если отказывается заказчик, он оплачивает исполнителю фактически понесённые расходы, если исполнитель — возмещает заказчику убытки.
Если вы сдаёте осязаемый результат — макет, текст, сайт, ролик, — договор может быть оформлен как договор подряда (статья 702 ГК РФ). Тогда заказчик платит за результат и принимает его по акту. Разница для вас в основном в том, как заказчик может отказаться от договора, об этом в конце статьи. Для одной и той же услуги юристы одной компании настаивают на подряде, другой — на договоре услуг, третьей — на авторском заказе. Кто прав, неважно, просто никогда не знаешь, с каким юристом столкнёшься в следующий раз.
Законодательство здесь не исчерпывающее, многое остаётся на уровне договорённости. Но очевидно, что в договоре должны быть четыре вещи: предмет (что именно делает фрилансер), срок и порядок оплаты, как определить, что услуги оказаны, и реквизиты с подписями сторон. Не помешает дата: если заказчик должен оплатить аванс в течение десяти дней после подписания, эти десять дней надо от чего-то считать.
Письменный договор нужен, если одна из сторон компания, при любой сумме. Если обе стороны граждане, в том числе ИП и самозанятые, — при сумме больше 10 000 ₽ (статья 161 ГК РФ). Письменная форма — не обязательно бумага с подписями: договор можно заключить обменом письмами по почте или в мессенджере, если из переписки понятно, кто её ведёт (статьи 160 и 434 ГК РФ). Ещё один способ — счёт-оферта: вы выставляете счёт с описанием работы, ценой и сроком, а заказчик, оплатив его, принимает условия (статья 438 ГК РФ). Если результат работы — текст, иллюстрация, дизайн или код, добавьте условие о правах на него, иначе исключительное право останется у вас и заказчик, строго говоря, не сможет свободно использовать результат.
Образец договора
Шаблон ниже рассчитан на разовый проект с результатом, например дизайн сайта или серию текстов. Квадратные скобки замените своими данными. Если вы работаете как ИП или без статуса, поправьте преамбулу и пункт 3.1 по подсказкам после шаблона.
Если вы оказываете услуги, например ведёте соцсети или консультируете, назовите документ договором возмездного оказания услуг. Слова «работа» и «выполняет» замените на «услуги» и «оказывает», а раздел 7 перепишите по правилам для услуг, они разобраны в конце статьи. Если в заказе есть и результат, и процесс, например вы ведёте соцсети и пишете для них посты, подойдёт договор услуг с разделом 5 о правах на тексты и картинки.
ДОГОВОР ПОДРЯДА № [номер]
г. [город], [дата]
[Название компании], в лице [должность, ФИО], действующего на основании [устава или доверенности], далее Заказчик, и [ФИО], применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН [номер], далее Исполнитель, заключили договор о следующем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика выполняет работу: [описание работы], а Заказчик принимает и оплачивает её.
1.2. Требования к результату указаны в техническом задании (Приложение 1).
2. Сроки
2.1. Исполнитель выполняет работу до [дата].
2.2. Заказчик передаёт Исполнителю материалы, нужные для работы, до [дата] и отвечает на вопросы Исполнителя в течение 2 рабочих дней.
2.3. Если Заказчик задерживает предоплату, материалы или ответы, срок по пункту 2.1 сдвигается на время задержки.
3. Цена и оплата
3.1. Цена работы — [сумма] рублей. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.
3.2. Оплата 50% стоимости в течение пяти рабочих дней после подписания договора на основании счёта, выставленного Исполнителем. Исполнитель начинает работу после поступления предоплаты.
3.3. Оставшиеся 50% Заказчик перечисляет в течение 5 рабочих дней после подписания акта или после того, как работа считается принятой по пункту 4.3.
3.4. В цену входят правки в количестве [число] раундов. Раунд правок — один список замечаний Заказчика, переданный одним письмом. Дополнительные раунды Исполнитель выполняет за отдельную плату по согласованию сторон.
4. Сдача и приёмка
4.1. Исполнитель направляет результат и акт на адрес электронной почты Заказчика, указанный в разделе 9.
4.2. Заказчик в течение 5 рабочих дней подписывает акт или направляет мотивированный отказ с перечнем недостатков.
4.3. Если в этот срок Заказчик не направил подписанный акт или мотивированный отказ, работа считается принятой без замечаний.
5. Права на результат
5.1. Все отчуждаемые исключительные права на результат работы передаются Заказчику в день полной оплаты.
5.2. Вознаграждение за отчуждение исключительного права включено в цену работы, указанную в пункте 3.1.
5.3. Исполнитель вправе опубликовать информацию о Заказчике и анонсировать результат работы на своём сайте [адрес] для рекламы.
5.4. Исполнитель гарантирует, что использует только собственные материалы или материалы с подходящей лицензией.
6. Ответственность
6.1. За просрочку оплаты Заказчик по требованию Исполнителя платит неустойку 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
6.2. За просрочку сдачи работы Исполнитель по требованию Заказчика платит неустойку 0,1% от цены работы за каждый день просрочки.
6.3. Ответственность сторон ограничена суммой, указанной в договоре.
7. Отказ от договора
7.1. Заказчик вправе отказаться от договора до сдачи работы, оплатив Исполнителю часть цены пропорционально выполненной работе. Если предоплата больше этой части, Исполнитель возвращает разницу в течение 10 рабочих дней.
7.2. Сторона, которая отказывается от договора, направляет уведомление на адрес электронной почты другой стороны.
8. Обмен документами
8.1. Переписка по электронной почте с адресов из раздела 9 имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
8.2. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
9. Реквизиты и подписи сторон
[реквизиты, адреса электронной почты, подписи]
В Приложение 1 запишите, что именно вы сдаёте. Перечислите состав результата и количество страниц или макетов, укажите формат файлов и требования к стилю. Чем конкретнее задание, тем проще спорить о том, выполнена ли работа.
Если вы ИП, а не самозанятый, в преамбуле укажите «индивидуальный предприниматель [ФИО], ОГРНИП [номер]». НДС в пункте 3.1 зависит от вашей системы налогообложения. ИП на упрощёнке в 2026 году освобождён от НДС, если доход за 2025 год не превысил 20 млн ₽. Тогда в пункте 3.1 можно написать «НДС не облагается на основании статьи 145 НК РФ». При большем доходе НДС придётся начислять, поэтому формулировку стоит согласовать с бухгалтером. Если вы работаете без статуса, в преамбуле укажите только ФИО и паспортные данные, а строку про НДС уберите.
Оплата: какую схему записать
Схем три: предоплата (полная или частичная), постоплата и оплата по частям. По нашему опыту, частичная предоплата 30 или 50% — нормальные условия для рынка. Полную предоплату вряд ли примут, если вы не супервостребованный исполнитель. Полная постоплата нормальна, если у вас есть запас денег, чтобы дожить до первых траншей. С крупными компаниями привыкайте к слову «постоплата», с частниками не бойтесь настаивать на оплате вперёд.
Внимательно читайте срок постоплаты. «Постоплата 60 дней» значит, что деньги придут через два месяца, и в больших проектах это реальный срок. Часто его считают от конца месяца, в котором оказаны услуги: сдали работу 10 апреля, плюс 60 дней с конца апреля — деньги в начале июля. Самое неприятное, с чем мы сталкивались, — именно постоплата 60 календарных дней. Если в договоре написано «120 дней после подписания акта», у клиента есть совершенно законные основания не платить четыре месяца, как бы менеджер ни обещал заплатить быстро.
На больших проектах, где бюджет вдвое больше вашего месячного дохода, оплата по этапам обязательна. Плохо: «50 тысяч в начале и ещё по частям по мере работ». Хорошо: «50 000 ₽ — аванс в начале проекта. Следующие 50 000 ₽ — когда подготовим прототип. Ещё 50 000 ₽ — когда утвердим визуальный стиль. Последние 50 000 ₽ — когда передадим макеты в разработку».
В образце выше работа начинается после поступления предоплаты (пункт 3.2), а задержка предоплаты сдвигает срок сдачи (пункт 2.3). Если меняете схему оплаты, сохраните эту связку. Если заказчик всё-таки не платит, порядок действий от напоминания до суда разобран в статье что делать, если заказчик не платит.
Сроки и приёмка
Срок в договоре удобнее всего считать от трёх величин: чистое время работы, время на согласования и запас.
Пункты 2.2 и 2.3 защищают вас от ситуации, когда заказчик неделю не присылает материалы, например фотографии для сайта, а потом требует неустойку за просрочку.
Пункт 4.3 о молчаливой приёмке важен не меньше. Без него заказчик может месяцами не подписывать акт, а срок оплаты по пункту 3.3 при этом не наступает. С ним молчание через 5 рабочих дней означает приёмку. С этого дня у заказчика начинаются 5 рабочих дней на оплату. Сохраняйте письмо, с которым отправили акт, это доказательство даты. Как составить сам акт, разобрано в статье акт выполненных работ для фрилансера.
Где юристы заказчика вас подловят
Закон оставляет многое на волю сторон: как договоритесь, так и будет. Это не проблема, если вы работаете со знакомым заказчиком. Но когда на другой стороне сидит крупная компания, её интересы защищает команда юристов, и для них фрилансер — натуральный риск. Они будут предлагать вывернуть договор так, чтобы защитить себя буквально от всего. Вот пара примеров из нашей практики.
«За нарушение сроков оказания услуг заказчик вправе требовать неустойку в размере 10%. За нарушение сроков оплаты исполнитель вправе требовать пени в размере 0,001% за каждый день просрочки». Если мы задержим работу на 10 дней, а заказчик на столько же задержит оплату, он сможет потребовать с нас 10%, а мы с него 0,01%. Разница в тысячу раз.
«Виновная сторона обязана произвести выплату штрафа в размере 5 000 000 рублей». Это из соглашения о неразглашении, которое хотел подписать сотрудник службы безопасности. Проекты при этом стоили меньше 100 тысяч. Комфортная практика — ограничить ответственность суммой договора.
Ещё одна ловушка — предмет договора. Однажды на словах мы договорились писать текст для сайта, а юристы заказчика вписали в предмет ещё и вёрстку с иллюстрациями. Описывайте услуги конкретно, особенно с новым клиентом: что вы делаете, какой результат отдаёте и чего вы не делаете. Если клиент несистемный и может захотеть всё переделать несколько раз, ограничьте число итераций, например тремя кругами комментариев. Хочется покрутить ещё — без проблем, но это будет стоить больше.
Вы не обязаны подписывать договор в том виде, в каком его вам прислали. Если хотят пункт, по которому вы должны 10% стоимости за каждый день просрочки, скажите «нет».
Сколько ставить неустойку самому. Если в договоре её нет, исполнитель всё равно может потребовать проценты по статье 395 ГК РФ по ключевой ставке Банка России. Неустойку вы задаёте сами, поэтому посчитать её проще. Ставить её побольше, чтобы напугать заказчика, бессмысленно: явно несоразмерную неустойку суд уменьшит (статья 333 ГК РФ). Ставка 0,1% в день для деловых договоров привычна, поэтому у заказчика меньше поводов её вычеркнуть. Если заказчик попросит встречную неустойку за просрочку сдачи, разумно согласиться на ту же ставку.
Права на результат
Для текстов, дизайна, иллюстраций и кода раздел о правах в договоре обязателен.
Момент перехода права стороны выбирают сами (пункт 4 статьи 1234 ГК РФ). Если записать, что право переходит после полной оплаты, у вас появится законный аргумент. Пока заказчик не заплатил, использовать результат он не вправе. Если он всё же опубликовал работу без оплаты, укажите на это в претензии, порядок действий описан в статье про неоплату.
Вознаграждение за право нужно назвать. Если договор возмездный, а размер вознаграждения за отчуждение права в нём не указан, такой договор считается незаключённым (пункт 3 статьи 1234 ГК РФ). Проще всего написать, что вознаграждение включено в цену работы, как в пункте 5.2 образца.
Портфолио тоже стоит оговорить заранее. Если в договоре нет пункта о праве показывать работу, после передачи исключительного права публикация в портфолио формально требует согласия заказчика.
Договор для дизайнера
Дизайнеру к образцу выше стоит добавить несколько пунктов.
Исходники. Укажите, что вы передаёте заказчику. Это могут быть только финальные файлы в PNG и PDF или ещё рабочие файлы Figma и Photoshop. Если исходники вы продаёте отдельно, запишите их цену.
Количество концепций и правок. «Две концепции на выбор, три раунда правок по выбранной» — понятное условие, которое защищает от бесконечных переделок.
Шрифты, стоковые фото и иконки. Лицензию на платный шрифт или фото правообладатель продаёт конкретному покупателю, и условия у каждого свои. Решите заранее, кто покупает лицензию: заказчик на себя или вы на имя заказчика с включением стоимости в цену. Без своей лицензии заказчик рискует получить претензию от правообладателя, когда опубликует макет.
Право на портфолио. Для дизайнера портфолио — главный инструмент поиска заказов, поэтому пункт 5.3 лучше не убирать. Как собрать портфолио, разобрано в статье портфолио дизайнера на фрилансе.
Если вы заказчик и нанимаете фрилансера
Проверьте статус исполнителя до подписания. Самозанятость можно бесплатно проверить по ИНН в сервисе ФНС «Проверка статуса налогоплательщика налога на профессиональный доход», а регистрацию ИП — по выписке из ЕГРИП на сайте налоговой. Если исполнитель самозанятый, ему нужно прислать вам чек на каждую оплату. Без чека учесть расходы не получится.
Если исполнитель не самозанятый и не ИП, вы как компания или ИП становитесь его налоговым агентом. Вам придётся удержать с выплаты НДФЛ и начислить страховые взносы.
Следите, чтобы договор не стал похож на трудовой. Если в нём появятся фиксированный рабочий график, подчинение внутренним правилам компании, ежемесячная оплата независимо от результата и работа только на вас, налоговая или суд могут признать отношения трудовыми (статья 19.1 ТК РФ). Тогда компании доначислят налоги и взносы со штрафами. Описывайте в договоре результат и срок, а не рабочее время.
Не заключайте договор как с самозанятым с собственным сотрудником или с тем, кто уволился от вас меньше двух лет назад. Закон запрещает применять к таким выплатам налог для самозанятых (статья 6 закона № 422-ФЗ). Налоговая может доначислить компании НДФЛ и страховые взносы так, будто человек остался в штате.
Когда можно начинать без договора
Подписание договора может занять много времени. Договор смотрят юрист, бухгалтер и подписант, а иногда ещё директор по безопасности и финансовый контролёр. Два месяца обсуждать договор на 30 000 ₽ — да пожалуйста. Одно агентство попросило у нас для договора на 12 000 ₽ длинный список документов вплоть до налоговой декларации и согласовывало его месяц. Мы прислали меньше половины документов, и их всё устроило.
Поэтому мы выработали три подхода. Если заказчик незнакомый и это крупная компания или большое агентство, мы не начинаем без подписанного договора: подписание может растянуться на месяцы, а когда работа уже готова, форсировать его никто не будет. Если клиент малознакомый, но вызывает приятные эмоции, первые шаги можем сделать и без договора. Если клиент знакомый, задача небольшая и проблем не предвидится, стартуем сразу — на свой страх и риск, но под залог хороших отношений.
На старте у фрилансера часто нет рычага давления, и работать на устных договорённостях, скорее всего, придётся. Только делайте это потому, что верите в заказчика и проект, а не от безысходности или потому, что клиент — крупный бренд. Безысходность и крупные бренды — две большие ловушки фриланса.
Как изменить или расторгнуть договор
Изменения в договор вносят в той же форме, в которой его заключили (статья 452 ГК РФ). Если договор подписывали на бумаге или обменом электронными письмами, правки оформляйте так же, дополнительным соглашением. Договорённость голосом в споре не поможет.
Отказаться от договора в одностороннем порядке можно до того, как работа сдана.
- Заказчик по договору подряда может отказаться в любой момент до сдачи результата, но должен оплатить часть цены пропорционально выполненной работе (статья 717 ГК РФ).
- Заказчик по договору услуг может отказаться в любой момент, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы (статья 782 ГК РФ). Уже оказанные услуги он тоже оплачивает.
- Исполнитель по договору услуг тоже может отказаться, но тогда возмещает заказчику убытки.
- Исполнитель по договору подряда может отказаться только в случаях, которые назвал закон. Например, если заказчик не передаёт материалы, без которых работу не сделать (статья 719 ГК РФ).
Договор прекращается, когда другая сторона получает уведомление об отказе (статья 450.1 ГК РФ). Поэтому способ отправки уведомлений стоит прописать заранее, как в пункте 7.2 образца. После отказа составьте акт на сделанную часть работы, отправьте его заказчику и выставите счёт. Если заказчик не подписывает акт и не платит, действуйте по шагам из статьи что делать, если заказчик не платит.
Частые вопросы
Можно ли работать с фрилансером без договора?
Можно, но рискованно для обеих сторон. Самый простой способ всё же оформить договорённость — счёт-оферта с описанием работы, ценой и сроком. Оплата такого счёта означает согласие с его условиями, и он считается договором.
Какой договор заключить с самозанятым?
Договор подряда, если самозанятый сдаёт результат, или договор возмездного оказания услуг, если заказчик платит за процесс. Если результат — текст, дизайн или код, добавьте пункт о передаче исключительного права.
Можно ли подписать договор с фрилансером по электронной почте?
Да. Договор, заключённый обменом письмами, соответствует письменной форме. Надёжнее прописать в нём адреса сторон и условие, что документы с этих адресов считаются подписанными.
Какую неустойку прописать за просрочку оплаты?
Для деловых договоров привычна ставка 0,1% от неоплаченной суммы за день. Слишком большую неустойку суд может уменьшить.
Нужно ли передавать исходники заказчику?
Только если это записано в договоре. Укажите, какие файлы входят в результат. Если исходники вы передаёте за отдельную плату, назовите их цену.
